Заказать обратный звонок

(067) 888-02-17

(050) 888-02-28

(063) 809-85-89

Залог спокойствия наших покупателей

Залог спокойствия наших покупателей

   Наш магазин дорожит каждым существующим и потенциальным клиентом. Именно поэтому мы подготовили эту статью, в которой рассмотрим те вопросы, которые могут у вас возникнуть.

   Вопрос честности 

    Мы работаем с июня 2012 года, имеем реальный магазин в г. Днепре по адресу: ул. Титова, 36, ТРК «Апполо», 1 этаж, магазин "Розумні іграшки".

    Оплата товара производится на личный счёт в банке, с точным указанием фамилии и имени владельца магазина.
    За время существования, наш магазин стал известен не только в Украине, но и далеко за её пределами – мы отправляем заказы в Россию, в Беларусь, в Казахстан, в страны Прибалтики и др.

    Вопрос качества товара 

     В нашем магазине мы предлагаем только качественный товар, тщательно выбирая только лучших производителей, проверенных временем. Если всё же случится ситуация, при которой Вас не устроит качество приобретённого товара, Вы сможете вернуть его нам. Мы возместим его стоимость.

     Вопрос информационной поддержки 

     Наших покупателей мы бесплатно консультируем по вопросам правильного использования товара, оказываем помощь в подборе.

     Вопрос доставки 

   Доставка возможна: 

✓ Транспортными компаниями. Цена услуги зависит от тарифов перевозчика.
✓ Курьерская доставка: с 10-00 до 20-00 в рабочие дни, стоимость  - 35 грн.
✓ После подтверждения заказа консультантом, Вы можете забрать свой товар самовывозом из магазина (г. Днепр, ул. Титова, 36, ТРК «Апполо», 1 этаж, магазин "Розумні іграшки") –с 09-00 до 21-00 (ежедневно). В этом случае расчёт может быть как наличный, так и безналичный. 

    Вопрос оплаты 

✔ Перевод на карту ПриватБанка:  5363 5423 0756 3685 (Коган Сергей Владимирович)
✔ Наличными -при получении посылки с товаром на складе компании-перевозчика (наложенный платёж)
✔ Наличными – при условии самовывоза или курьерской доставке.
✔ Безналичный расчёт  в системе LiqPay, для физических лиц – для перечисления средств Вы можете воспользоваться наиболее распространенными платёжными системами Visa и MasterCard.
✔ Безналичными для юридических лиц. При безналичном расчете на Вашу электронную почту отправляется информация о заказе и счёт к оплате.

    Наши контакты 

     Если у Вас всё же остались вопросы, Вы всегда можете позвонить нам и мы с радостью их решим.
    Наши телефоны: 

✆ (050) 888-02-28 (VodafoneUA)
 (096) 031-40-31 (киевстар)
 (063) 809-85-89 (lifecell)

Е-mail: mail@iqgra.com.ua

   При заказе "обратного звонкаменеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время.

Приятных покупок! 


©IQgra