Варіанти оплати
✔ Переказ на картку ПриватБанкуВолодимирович
✔ Післяплатою ** - При відправлення товару через кур’єрську службу «Нова Пошта» ви можете сплатити за товар після отримання товару і його огляду. За послугу пересилання грошей компанія «Нова пошта» стягує платіж за оформлення документів 20 грн і 2% від загальної вартості товару.
✔ Готівкою - за умови самовивозу або кур’єрської доставки.
✔ Безготівковий розрахунок в системі LiqPay, для фізичних осіб - для перерахування коштів Ви можете скористатися найбільш поширеними платіжними системами Visa і MasterCard.
✔ Безготівковими для юридичних осіб. При безготівковому розрахунку на Вашу електронну пошту відправляється інформація про замовлення і рахунок до оплати. ✔Увага! Якщо прізвище замовника в бланку замовлення (одержувача товару) і платника не збігається, потрібно підтвердження оплати: передзвоніть нам.
Доставка по Україні.
✓ Безкоштовна доставка по Україні. Інтернет-магазин IQgra.com.ua здійснює безкоштовну доставку замовлень на суму понад 2000 грн крім великогабаритних товарів.
✓ Транспортними компаніями по Україні. Доставка товарів здійснюється за допомогою транспортної компанії «Нова пошта».
Якщо у Вашому місті немає представника Нова пошта, можлива доставка іншими службами кур’єрської доставки що ведуть свою діяльність по Україні. Доставка товарів в цьому випадку здійснюється тільки за передоплатою.
Вартість доставки Нової пошти формується виходячи з габаритів, ваги, а також Тарифної зони. Оплата доставки здійснюється по факту отримання доставки. Упаковка товарів відбувається за наш рахунок, ви оплачуєте тільки послуги перевезення. Великогабаритний товар пересилається в упаковці виробника в розібраному стані для зменшення вартості доставки. Комплектація виробу визначається описом або керівництвом по його експлуатації, в окремих випадках можливі варіанти відмінності комплектації від зазначеної в керівництві, так як іноді виробник змінює її без повідомлення та без позначки в керівництві. Вартість доставки великогабаритних товарів формується виходячи з об’ємного ваги, який вираховує компанія перевізник, нижче наведені приклади приблизної вартості за доставку великогабаритних товарів.
Приклади приблизної вартості великогабаритних товарів:
Прогулянкова коляска 100- грн.
Автокрісло 60-100 грн.
Стільчик для годування - 80-100 грн.
Електромобіль - 200-350 грн.
Велосипед 120-200 грн.
При отриманні товару в транспортній компанії необхідно мати при собі паспорт.
На складі служби кур’єрської доставки ( «Автолюкс», «Нова пошта», «Інтайм», «Делівері» і т.д.) обов’язково перевірте комплектацію товару, наявність зовнішніх пошкоджень упаковки і дефектів вироби. При пошкодженні упаковки і товару при транспортуванні слід скласти акт про пошкодження. Страховку за пошкоджений товар при перевезенні виплачує транспортна компанія. При відсутності акту про пошкодження товару під час перевезення претензії не приймаються і в силу вступає ст.8. п.14 Закону щодо захисту прав споживачів про порушення споживачем правил користування і зберігання товару. o: p>
Ціна послуги залежить від тарифів перевізника.
✓ Укрпоштою. Ціна послуги залежить від тарифів Укрпошти який враховує: вагу, суму страховки, кількість місць і тарифну зону. Від 10 грн. Дні відправки Вівторок, Середа, Четвер, П’ятниця. Рекомендуємо скористатися цим видом доставки для невеликих недорогих замовлень.
✓ Кур’єрська доставка по Дніпру: з 10-00 до 20-00 в робочі дні, вартість - 40 грн. У вихідні та святкові дні 70 грн. Доставка замовлень (крім великогабаритних товарів *) на суму понад 2000 грн здійснюється безкоштовно. В обов’язки кур’єра входить доставка і перевірка комплектації товару в присутності покупця (але не більше ніж 10 хвилин). Збірка товару не здійснюється. В окремих випадках збірка можлива, але за попередньою домовленістю при замовленні товару і за окрему плату.
✓ Самовивозом: Тільки після підтвердження замовлення менеджером по телефону і узгодження дати і часу доставки, Ви можете самостійно забрати свій товар з магазину в м Дніпро, вул. Титова, 36, ТРК «Апполо» 1 поверх, з 09-00 до 21-00 щодня. У цьому випадку розрахунок може бути як готівковий, так і картою по терміналу.
Придбати товар з вітрини магазину в м Дніпро, в торговому центрі Апполо по інтернет-ціною ви можете тільки після узгодження з менеджером.
Доставка по всьому світу.
✓ Укрпоштою за міжнародними тарифами.
Термін доставки товару і упаковка.
✓ Термін здійснення доставки становить від 1 до 3 робочих днів, для деяких груп товарів термін доставки може збільшитися (в залежності від наявності вибраного товару на складі і від кількості різних груп товарів від різних постачальників).
✓ Наша перевага в тому, що ми формуємо на складі єдину посилку різних груп товарів, для того що б ви могли менше сплатити за доставку. Для прискорення відправки збірних замовлень різних груп товарів, попередьте менеджера, що ви готові отримувати кілька різних посилок.
✓ Упаковка товару здійснюється за вимогами таких перевізників як Нова пошта та Укрпошта. Ми цінуємо наших покупців і розуміємо важливість збереження товарного вигляду як продукції, так і упаковки. Крихкий товар пакується з використанням картону і водонепроникною пакувальної плівки. Ми намагаємося мінімізувати ваші витрати на доставку. Вся упаковка відбувається на нашому складі і додатково в тарифи перевізників не включається.
✓ Страховка товару під час перевезення за замовчуванням встановлюється повна вартість товару. Зменшення суми страховки при пересиланні можливо тільки з двосторонньої угоди.
Повернення товару
✔ Повернення заводського браку Відповідно до чинного законодавства України, «Закон щодо захисту прав споживачів. Стаття 8 », Ви маєте право здійснити повернення товару з заводським браком протягом повних 14-ти календарних днів з моменту отримання товару покупки без пошкодження упаковки або слідів експлуатації. Поверненню підлягає тільки товар із заводським браком товару, заводський дефект якого виявлений поза складу служби кур’єрської доставки, здійснюється покупцем за власні кошти, в розмірі встановленого тарифу доставки на сьогоднішній день за допомогою компанії-перевізника, або власними силами.
✔ Повернення товару без пошкоджень Відповідно до чинного законодавства можливе повернення товару без пошкодження упаковки і без слідів експлуатації протягом 14 днів. Повернення товару належної якості регулюється Статтею 9 Закону щодо захисту споживачів. Повернення і транспортні витрати проводиться за рахунок покупця. Гроші повертається протягом 7 днів в розмірі суми сплаченої в день покупки за товар без урахування транспортних витрат.
Рекомендуємо вказувати наступну інформацію при оформленні замовлення:
◙ Прізвище, Ім’я та По батькові - для ідентифікації одержувача замовлення. У разі якщо замовник, платник і одержувач різні особи вкажіть цей факт ОБОВ’ЯЗКОВО.◙ Адреса електронної пошти (E-mail) - для відправки Вам листів з інформацією, що стосуються Вашого замовлення◙ Адреса (країна, місто, вулиця, номер будинку, квартири)◙ Бажаний час доставки кур’єром (з 10.00 до 20.00), якщо у вас є переваги◙ Будь-яку іншу додаткову інформацію
* Перелік великогабаритних товарів: Будиночки; горки; Габаритні батути, Гойдалки; Ігрові комплекси; Спортивні комплекси; Дитячі ліжечка; Крісла, крісла-качалки; комоди; Меблеві комплекти; парти; Столи та стільці; Шафи; Універсальні коляски; Прогулянкові коляски; електромобілі; Матраци; Стільчики для годування; велосипеди; Гіроскутери; сігвеї; беговел; І інші товари об’ємом більш ніж 40 Х 60 Х 80 см
** Післяплата: при відмові клієнта без достатніх підстав або без пояснень забирати товар відправлений післяплатою IP покупця блокується і його дані заносяться до Всеукраїнського чорний список інтернет-магазинів.
